Rückgabe und Umtausch

Das Rückgaberecht von Fridayparts

Wir möchten immer, dass die Kunden mit ihrer gesamten Erfahrung zufrieden sind. Dies schließt unser Rückgaberecht ein.


Um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, haben wir dieses Verfahren so einfach wie möglich gestaltet. Gewährleistungsansprüche werden von unserer technischen Abteilung bearbeitet.

Befolgen Sie für alle nicht garantierten Rücksendungen (nur Ersatzteile. Originalteile werden nicht zurückgegeben ) die Anweisungen.

Bitte kontaktieren Sie uns für eine Rücksendung innerhalb von 30 Tagen.
Bitte beachten Sie, dass die Teile in der Originalverpackung und in neuem Zustand sein müssen. Teile werden nicht zur Rücksendung angenommen, wenn sie installiert wurden oder sich nicht in neuem Zustand befinden.


1. Kontaktieren Sie Fridayparts per E-Mail yollechen@fridayparts.com, chatten Sie, öffnen Sie eine RMA oder rufen Sie +1 8333081855 an

  • Fordern Sie eine RMA-Nummer an.
  • Geben Sie den Grund für Ihre Rückkehr an.


2. Verpacken Sie das Produkt ordnungsgemäß für den Versand.

  • Schreiben Sie die RMA-Nummer auf das Paket.
  • Versenden Sie das Paket gemäß den Anweisungen des Kundendienstmitarbeiters.


3. Nach Erhalt des zurückgesandten Artikels geschieht Folgendes:

  • Rückerstattungen - Eine Rückerstattung des ursprünglichen Kaufpreises erfolgt.
  • Austausch - Ein weiterer Teil wird gesendet.


Bitte beachten Sie:

  • Nachdem wir das Rücksendepaket erhalten haben, werden alle Artikel, die nicht installiert wurden und in wiederverkaufbarem Zustand zurückgegeben werden, vollständig gutgeschrieben.
  • Der Kunde ist verantwortlich für die Versandkosten des Grundes "falsch gekauft" oder "nicht mehr benötigt".
  • Fridayparts ist verantwortlich für die Versandkosten des Grundes "Qualitätsproblem" oder "falscher Versand".
  • Rückerstattung über Paypal wird sofort erhalten.
  • Die Rückerstattung per Kreditkarte erfolgt innerhalb von 5 Tagen. (Wir erstatten Ihnen den Beleg und senden Ihnen den Beleg zu. Die Bearbeitungszeit ist für die Bank.)

Absenderadressen:
Wir haben mehrere Lager in den USA und in China. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst für die Rücksendung oder den Umtausch. Käufer müssen das Paket gemäß den Anweisungen des Kundendienstmitarbeiters versenden.
Nicht erlaubte Rücksendungen werden abgelehnt.
  • Adresse 1:
    Name: Online-Verkäufer RMA-Yollechen
    Adresse: 41 Logistics Boulevard, Suite A-2 # 36514543, Walton KY 41094, USA

  • Adresse 2:
    Name: Fridayparts Service Team - Yolle Chan
    Adresse: Nr. 887 Jianshe Er Road, Bezirk Xiaoshan , Hangzhou , Zhejiang , 311200 , China
    Tel.: 18368830366